La referencia vigente es la sección oficial de preguntas frecuentes en japonés. Esta página no anuncia reservas en español ni una fecha de inicio de atención a visitantes internacionales. FAQ (original en japonés) · Llamar al servicio en japonés

Guía de cortesía de Chocolat

Chocolat ofrece las normas de cortesía que permiten a tanto a los principiantes como a los miembros del elenco disfrutar de una experiencia tranquila.

CHOCOLAT OFFICIAL GUIDE 01

Chocolat
ModalidadGuía

Tanto para los principiantes como para los miembros del elenco.
Para que todos puedan disfrutar de un buen momento con tranquilidad.

FOR OUR GUESTSFOR OUR CASTYOSHIWARA

THE ESSENTIAL

Modales en soapland |
Lo primero que quiero que te importe mucho

Esta página no está destinada a recordar decisiones difíciles. Es fundamental que acudas a la tienda en condiciones limpias y que respetes la voluntad del cast member y la orientación del establecimiento. No se permiten grabaciones, grabaciones de audio, el acceso a información personal ni actos que hagan sentir inseguridad al cast member. Si tienes dudas, no dudes en consultar con el personal.

01

En estado limpio

Preparar la apariencia antes de vernos.

02

Respetar la voluntad

Verifique primero las aspiraciones y no avance si es imposible.

03

Si tienes dudas, pregúntame.

Confirmar con el miembro del reparto o el personal.

BEFORE YOUR VISIT

Con comodidad
Para vernos.

Para que pueda comenzar la primera hora de manera cómoda, le rogamos que se prepare antes de venir a la tienda.

POINT 01

Por favor, visite la tienda en condiciones limpias.

Por favor, dúchese y acompáñese con una buena higiene, como arreglar sus uñas, antes de venir a la tienda. Encontrarse en un estado limpio es la base fundamental para que tanto el cliente como el cast member puedan comenzar su tiempo con tranquilidad.

Cuando tienes dudas sobre la preparación

Si ha tenido dificultades para prepararse o se ha encontrado con dudas al tomar una decisión, no oculte esto y comuníquelo al personal en el momento de su visita.

RESPECT EACH OTHER

la voluntad del miembro del reparto,
Con cuidado.

En lugar de avanzar de manera unilateral, valoramos comprobar constantemente las intenciones de cada uno en cada momento.

POINT 02

Cuando haya alguna esperanza, confirme primero.

Si tiene alguna preferencia del cliente, por favor, consulte con el cast member antes de realizarla. El cast member no puede realizar actos que le incomoden, solicitudes imposibles o comportamientos violentos.

  • ASKLo que quieres hacer, debes comprobarlo antes de hacerlo.
  • LISTENEscuchar las indicaciones del elenco y de la tienda
  • STOPSi hay inseguridad o intención de rechazo, no procederemos.

PROTECT PRIVACY

La privacidad
Para proteger.

Para que los miembros del elenco puedan atender a los clientes con tranquilidad y que los clientes puedan utilizar los servicios con confianza, no se aceptan las siguientes acciones.

01NO PHOTO / VIDEO

Toma de fotos y vídeos

No se permite tomar fotografías ni grabar vídeos en el interior de la tienda ni en la habitación, independientemente de si se tiene permiso.

02NO RECORDING

Grabación

No se puede grabar las voces durante las conversaciones o mientras se utilizan los servicios en dispositivos como teléfonos.

03NO PERSONAL QUESTIONS

Exploración de información personal

No podemos preguntar información que identifique a una persona, como su nombre completo, edad, lugar de residencia, etc.

04NO CONTACT EXCHANGE

Intercambio de contactos personales

No es posible intercambiar los datos de contacto personales del cast member con los clientes, como números de teléfono o redes sociales personales.

Lo mismo ocurre en los casos de "un poco" o "como recuerdo". Si tiene alguna duda, consulte al personal de la tienda antes de realizar la fotografía o el intercambio.

WHEN IN DOUBT

En la habitación
Cuando estés indeciso.

No es necesario continuar sin saberlo. También es un comportamiento importante para sentirse seguro detenerse y comprobarlo.

01

No entiendo el contenido del servicio

Por favor, consulte con el miembro del elenco o el personal para saber qué se incluye y hasta dónde es posible.

02

Me costaba decidir cómo proceder y en qué orden hacerlo.

No tome una decisión apresurada en ese momento y detenga la operación por ahora para verificar la orientación.

03

No puedo decidir si puedo pedirlo.

No tome decisiones por su cuenta y no actúe sin confirmar primero.

OUR STAFF IS HERE

Las cosas difíciles son,
El personal de la tienda se encargará de atenderle.

No confiamos en que los miembros del elenco tomen decisiones o den explicaciones personales; en su lugar, proporcionaremos esta información como una política general de la tienda.

STORE POLICY / 05

Las peticiones a los clientes,
Lo hemos dejado claro como tienda.

En Chocolat, para garantizar un entorno en el que los miembros del equipo puedan atender a los clientes con tranquilidad, publicamos las solicitudes realizadas durante su visita como información oficial del establecimiento. Si tiene alguna duda o tiene algún problema, el personal del establecimiento le atenderá.

FOR OUR GUESTSFOR OUR CAST

10-SECOND REVIEW

Una vez más antes de venir a la tienda.

He resumido brevemente lo que quiero que recuerdes.

BEFORE

Antes de vernos

  • Mantenerlo en un estado limpio
  • Asegurar la apariencia, como el cuidado de las uñas
  • Si está preocupado, consulte con el personal.
DURING

En la habitación

  • Verifica tus deseos antes de llevarlos a cabo.
  • Respetar la voluntad y las indicaciones de los miembros del reparto
  • No se realizan grabaciones, grabaciones de audio ni el acceso a la información personal.
ASK US

Si te sientes indeciso/a al tomar una decisión

  • No seguir avanzando sin saberlo
  • Detenerlo en ese momento por un momento.
  • Confirmar con el miembro del reparto o el personal

QUICK ANSWERS

Verificación común

Q

Como es la primera vez, ¿debes memorizar todas las decisiones difíciles?

Esta página no tiene como objetivo recordar decisiones difíciles. Es fundamental que llegue a la tienda en condiciones limpias, respete la voluntad del miembro del cast y la orientación del establecimiento, y que, si tiene alguna duda, consulte la información disponible.

Q

Si es una conmemoración, ¿está bien dejar fotos o grabaciones de audio?

No. No podemos tomar ni grabar fotos ni vídeos.

Q

¿Se puede intercambiar los datos de contacto personales con el miembro del reparto?

No. No es posible intercambiar datos de contacto personales. Para reservas o consultas, utilice el canal oficial de la tienda.

Q

¿Qué debe hacer si se encuentra indeciso durante el servicio?

No continúe así y consulte con el miembro del reparto o el personal de la tienda.

YOUR NEXT STEP

Prepárate para pasar el tiempo con tranquilidad,
Desde aquí.

Si desea comprobar el proceso desde la reserva hasta la visita a la tienda o si desea consultar con nosotros de forma individual, puede proceder desde aquí.