CHOCOLAT OFFICIAL GUIDE 01
di Chocolat
Buone maniereGuida
Anche i principianti e i cast member.
Per far sì che tutti possano vivere in tranquillità.
THE ESSENTIAL
Maniere di soapland |
Prima di tutto, ciò che vorrei che tu apprezzassi
Questa pagina non è destinata a ricordare decisioni difficili. È fondamentale presentarsi in condizioni di pulizia e rispettare la volontà del cast member e le indicazioni del negozio. Non è consentito scattare foto o registrare audio, indagare sulle informazioni personali o intraprendere comportamenti che possano causare ansia al cast member. Se avete difficoltà a prendere una decisione, non esitate a consultare il personale.
In condizioni di pulizia
Preparare il proprio aspetto prima di incontrarsi.
Rispettare la propria opinione
Verifica prima i tuoi desideri e non procedere oltre senza possibilità.
Chiedi se hai dei dubbi
Controllare con il cast member o il personale.
BEFORE YOUR VISIT
Comodo
Per incontrarci.
Per iniziare il primo momento in modo confortevole, vi preghiamo di prepararvi prima di venire in negozio.
Si prega di presentarsi in negozio in condizioni di pulizia.
Si prega di fare il bagno e di curare l'igiene personale, come la toelettatura delle unghie, prima di venire in negozio. Incontrare il cliente e il cast member in condizioni di pulizia è la base fondamentale per iniziare il tempo con tranquillità per entrambi.
Se non riesci a prepararti correttamente per errore o se hai difficoltà a prendere una decisione, non nasconderlo e segnalalo al personale al momento della tua visita.
RESPECT EACH OTHER
la volontà dei membri del cast,
Con cura.
Invece di procedere in modo unilaterale, diamo grande importanza nel verificare le reciproche intenzioni in ogni momento.
Quando c'è una speranza, verifica prima.
Se ci sono desideri dei clienti, si prega di verificare con il cast member prima di eseguirli. Il cast member non può eseguire comportamenti indesiderati, richieste irrealizzabili o atti aggressivi.
- ASKPrima di fare qualcosa che vuoi fare, dovresti verificarlo.
- LISTENAscoltare le informazioni dal cast member e dal negozio
- STOPSe c'è ansia o il desiderio di rifiutare, non procederemo.
PROTECT PRIVACY
La privacy
Per proteggere.
Per garantire che i membri del cast possano fornire un servizio clienti senza preoccupazioni e che i clienti possano utilizzare il servizio con tranquillità, non sono consentiti i seguenti comportamenti.
Scattare foto e video
Non è consentito scattare foto o filmati all'interno del negozio o nella stanza, indipendentemente dalla presenza o dall'assenza di autorizzazione.
Registrazione
Non è possibile registrare la voce durante le conversazioni o i servizi utilizzando dispositivi come smartphone.
Esame delle informazioni personali
Non è possibile chiedere informazioni che identificino una persona, come nome completo, età, luogo di residenza, ecc.
Scambio di contatti personali
Non è possibile scambiare i contatti personali tra il cast member e i clienti, come numeri di telefono o social network personali.
Lo stesso vale anche nel caso di "solo un po'" o "come ricordo". Per le domande non chiarite, si prega di consultare il personale del negozio prima della fotografia o della sostituzione.
WHEN IN DOUBT
Nella stanza
Quando sei indeciso.
Non è necessario continuare ad andare avanti senza sapere. Fermarsi per verificare è anche un comportamento importante per vivere con tranquillità.
Non capisco il contenuto del servizio
Si prega di verificare con il cast member o lo staff cosa è incluso e fino a che punto è possibile.
Ho avuto difficoltà a decidere come procedere e l'ordine corretto.
Non prendere decisioni affrettate sul posto e fermati prima di tutto per verificare le informazioni.
Non riesco a decidere se posso chiedere.
Non prendere decisioni da solo e, per favore, verifica sempre prima.
Le cose difficili sono,
Il personale del negozio si occuperà della gestione.
Non affidiamo giudizi o spiegazioni esclusivamente ai singoli membri del cast, ma forniamo queste informazioni come linea guida comune per il negozio.
STORE POLICY / 05
Le nostre richieste ai clienti,
Lo chiarisco come negozio.
Su Chocolat, per garantire un ambiente in cui i membri del cast possano ricevere il servizio con tranquillità, pubblichiamo le richieste dei clienti come informazioni ufficiali del negozio durante l'utilizzo del servizio. Se avete difficoltà a prendere una decisione o avete domande, il personale del negozio vi assisterà.
La tranquillità è,10-SECOND REVIEW
Prima di venire in negozio, ancora una volta.
Ho riassunto in modo breve ciò che vorrei che ricordaste.
Prima di incontrarci
- Mantenere lo stato pulito
- Migliorare l'igiene personale come le unghie
- Se sei preoccupato per la preparazione, consulta il personale.
Nella stanza
- Verifica i tuoi desideri prima di realizzarli.
- Rispettare la volontà e le indicazioni dei membri del cast.
- Non effettuare riprese, registrazione o analisi delle informazioni personali.
Se hai difficoltà a prendere una decisione
- Non posso andare avanti senza sapere
- Fermarlo immediatamente
- Controllare con il cast member o il personale
QUICK ANSWERS
Verifica comune
Essendo la mia prima volta, devo imparare tutte le regole difficili?
Questa pagina non ha lo scopo di insegnarti decisioni difficili. È fondamentale presentarsi in uno stato pulito, rispettare le intenzioni del cast member e le indicazioni del negozio, e, in caso di dubbi, verificare le informazioni.
Se si tratta di un ricordo, posso conservare delle foto e dei video?
No. Non è possibile scattare foto e video e registrare audio.
Posso scambiare i contatti personali con il cast member?
No. Non è possibile scambiare i contatti personali. Per prenotazioni e consulenze, si prega di utilizzare il canale ufficiale del negozio.
Cosa fare se hai difficoltà a prendere una decisione durante il servizio?
Non procedere così e verificare con il cast member o il personale del negozio.
YOUR NEXT STEP
Preparati a trascorrere un tempo tranquillo,
Da qui.
Che desiderino verificare il percorso dalla prenotazione alla visita in negozio o che desiderino consultare personalmente, potete procedere da qui.